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人は話すことで頭や心の整理ができる

上司は部下の話を「傾聴」しましょう。

1on1という上司・部下間のコミュニケーションが脚光を浴びる中、よく聞かれる言葉です。
上司という立場だと、どうしても部下の話に良いアドバイスや、解決策を提示したくなるものですが、なぜじっくり聴くことが大切なのでしょうか？

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